admin 发表于 2017-4-13 14:35:12

【周茂源】向上沟通技巧（2集）

【周茂源】向上沟通技巧（2集）
对我们而言，在家里，父母就是上级，而在公司，领导就是上级。工作生活中与上级沟通是不可避免的，如何才能实现有效沟通呢?本课程将结合案例分享向上沟通的技巧，帮助你建立正确的沟通思维模式，实现与上级无障碍沟通，促进高效工作与职业发展。课程大纲：一、沟通思维模式建立1、有效沟通的定义2、PODAC模式(1)准备(2)创造氛围(3)信息交换(4)达成一致(5)落实行动3、关键(1)真诚(2)赞美(3)关心二、向上沟通的技巧1、倾听(1)让对方感知到你在听(2)听懂对方真正要表达的2、解释的步骤(1)要主动(2)讲事实(3)解释(4)换位3、劝说的步骤(1)铺垫对接(2)注意场合(3)观察细节
**** Hidden Message *****

xwyff 发表于 2019-7-4 17:14:10

55555555555555555

梦想家 发表于 2020-2-14 21:45:35

看帖回帖是美德！谢谢虚拟宝库网分享！
页: [1]
查看完整版本: 【周茂源】向上沟通技巧（2集）